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Unser 24/7-Support

Unsere erfahrenen Service-Mitarbeiter unterstützen Ihr Unternehmen, Ihre IT-Abteilungen und die User vor Ort im täglichen Umgang mit Ihrer PORESY-Kassenlösung. 24 Stunden am Tag – 7 Tage in der Woche – national und international.

Zuverlässig und freundlich nehmen unsere Service-Mitarbeiter Ihre Anfrage entgegen und haben im Regelfall sofort eine Lösung zur Hand. Und falls es doch einmal nicht auf Anhieb eine Lösung gibt, tragen wir dafür Sorge, dass Ihre Anfrage erfasst und zeitnah und professionell durch unsere Experten oder durch dritte Unternehmen bearbeitet und die Lösung dokumentiert wird.

Wir unterstützen Sie zu Ihren Öffnungszeiten, in Ihren Ländern und gemäß Ihren Anforderungen. Wir bieten Ihnen alles aus einer Hand: Hosting, 1st/2nd/3rd Level-Support und sämtliche Wartungsaufgaben. So entlasten wir Sie in Ihrem Tagesgeschäft nachhaltig.

Wir sind sicher, dass unser IT Service-Center entscheidend zur internen Akzeptanz des Systems beiträgt und so letztlich auch Anteil an Ihrem Return on Investment haben wird.

Sie können mit uns rechnen: 24/7 und international.

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